IT-Betreuung Innsbruck & Tirol

IT-Betreuung in Innsbruck –
Ihr verlässlicher
IT-Partner

Ob Netzwerkprobleme, Serverausfall oder ein simpler Druckerabsturz – mit Kurzmann IT Works haben Sie einen festen Ansprechpartner in Innsbruck, der Ihre IT-Umgebung kennt und schnell reagiert.

Persönlicher Ansprechpartner Vor-Ort & Remote Schnelle Reaktionszeiten
IT-Betreuung im Vergleich

Stündliche Abrechnung oder Managed Services Flatrate?

Kriterium Stündliche IT-Betreuung
(reaktiv)
Managed Services Flatrate
(proaktiv)
Kosten Schwankend – je nach Aufwand unplanbar Fixe Monatsrate – vollständig planbar
Reaktionszeit Unklar – kein vertraglicher Anspruch Vertraglich garantiert
Planbarkeit Kaum möglich Vollständige Kostentransparenz
Zuständigkeit Wechselnde Techniker – jedes Mal neu erklären Fester Ansprechpartner, der Ihre IT kennt
Priorisierung Kein Vorrang – Sie stehen im allgemeinen Ticketsystem Als Vertragskunde haben Sie garantierte Priorität
Verfügbarkeit Nur auf Anfrage Proaktives Monitoring – Probleme werden erkannt, bevor Sie merken
Unsere Managed Services Pakete ansehen
Unser Betreuungsumfang

Was wir für Sie betreuen

Von der Workstation bis zum Server, vom WLAN bis zum Drucker – wir übernehmen die Verantwortung für Ihre gesamte IT-Infrastruktur. Wenn Sie statt Einzelabrechnung planbare Monatspakete bevorzugen, sind unsere Managed Services für KMU in Tirol die passende Lösung.

  • Netzwerk & Server (Windows Server, Active Directory, NAS)
  • Workstations & Laptops (Einrichtung, Wartung, Updates)
  • WLAN-Infrastruktur (Planung, Ausleuchtung, Störungsbehebung)
  • Drucker & Kopierer (Einrichtung, Treiber, Tonerversorgung)
  • E-Mail & Cloud-Dienste (Microsoft 365, Exchange, SharePoint)
  • Backup & Datensicherung (3-2-1-Strategie)
  • Sicherheits-Updates & Patches
  • Remote & Vor-Ort Support

Das bekommen Sie bei uns

1
Ein Ansprechpartner – immer Kein Callcenter, kein Ticketsystem ohne Gesicht. Sie rufen an – wir helfen.
2
Proaktive Wartung statt Feuerwehreinsatz Wir überwachen Ihre Systeme laufend und beheben Probleme, bevor Sie sie bemerken.
3
Dokumentation Ihrer IT-Umgebung Wir führen eine lückenlose Dokumentation – das schützt Sie im Notfall.
So funktioniert es

In 3 Schritten zu Ihrer IT-Betreuung

01

Erstkontakt & Bestandsaufnahme

Wir vereinbaren einen kostenlosen Vor-Ort-Termin und analysieren Ihre bestehende IT-Infrastruktur – ohne versteckte Kosten und ohne Verkaufsdruck.

02

Betreuungsvertrag & Setup

Gemeinsam definieren wir den passenden Betreuungsumfang. Wir richten Monitoring-Tools ein und dokumentieren Ihre IT-Umgebung vollständig.

03

Laufende IT-Betreuung

Ab sofort kümmern wir uns proaktiv um Ihre IT. Updates, Sicherheitsprüfungen, Störungsbehebung – Remote oder direkt bei Ihnen vor Ort.

Jetzt handeln

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Wir schauen uns Ihre aktuelle IT-Situation an – kostenlos, unverbindlich und ohne Fachchinesisch.

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